Maria Trumpfheller, Staff Developer und Expertin für Personalführung, gab uns tiefere Einblicke in eine neue Welt der Firmenstruktur am Beispiel von Metafinanz. Starre Strukturen und steige Hierarchie werden ausgetauscht durch ein großen Miteinander.
Die “Formelle Struktur” ist den meisten arbeitenden Menschen ein Begriff bzw. wird diese in den meisten Firmen seit jeher angewandt. Vor allem in Konzernen sind klassische Hierarchiemodelle weitverbreitet; visualisiert werden diese in großen Organigrammen, um die verschiedenen Ebenen, Abhängigkeiten und Kommunikationswege zu verdeutlichen. Auch Metafinanz, eine Tochter Firma der Allianz und Beratungsunternehmen mit 800 Mitarbeitern, hat mit diesen Strukturen gearbeitet und unter diesen Strukturen gelitten. Vor ein paar Jahren klagte das Unternehmen unter sinkendem Wachstum, fehlenden Bewerbern und zurückgehenden Umsätzen. Getrieben durch den CEO der Firma stand fest, dass sich etwas ändern muss und so hat man das Organisationsmodell grundlegend verändert und hat zu einer Wertschöpfungsstruktur gewechselt. Diese ist geprägt durch Entrepreneurship, Selbstverantwortung, Transparenz und gesellschaftlichem Miteinander.
Die Struktur des Unternehmens lässt sich in nur zwei, nicht hierarchisch aufgeteilten Bereiche gliedern: Der Blaue Mittelpunkt macht die Führungsebene, den Bereich Marketing, IT und Personal aus. Dieser Bereich ist unabhängig vom operativen Geschehen zu sehen und deshalb abgegrenzt. Daneben bzw. außen herum befinden sich “Teams” aus jeweils circa 8 Leuten, die selbständig und ohne hierarchische Strukturen wiederum am Markt agieren.
Dieses neuartige, agile Modell hat viele Vorteile: Leute übernehmen mehr Verantwortung, diskutieren Lösungen, keine Machtstreitigkeiten stören das daily business und Gleichberechtigung ist Programm. Jeder kann sich einbringen und Ideen verwirklichen, wenn er nur genug sogenannte “Follower” hat, die die Idee mittragen wollen. Selbst Budgets werden so vereinbart. Niemand gibt den Teams eine genaue Richtung vor. Nachteile bzw. Herausforderungen hierbei sind, die Notwendigkeit von hoch motivierten Mitarbeitern und dass allen Mitarbeitern stetig Schulungen in den Bereichen Kommunikation, Selbstreflektion etc. geboten werden müssen. Auch ist es als potenzieller Kunde schwieriger an die Teams heranzutreten, die bestimmte Kompetenzen bzw. Themengebiete abdecken.
Der Erfolg der Metafinanz spricht eindeutig für den Wandel zu diesem Modell. Neben hoher Kundenzufriedenheit, wurde das Unternehmen mehrfach für ihr Modell ausgezeichnet und verzeichnet Wachstum und Umsatzsteigerungen.
Zur Freunde unserer anwesenden Zuhörer im Club, konnten diese durch eine Gruppenaufgabe am eigenen Körper bzw. durch das Miteinander erleben, was dieser Strukturenwechsel bewirken kann. Die Gruppe konnte beeindruckende Unterschiede bei der Bearbeitung der Aufgabe, ein Puzzle zusammenzusetzen, jeweils mit und ohne Führung/Transparenz feststellen.
Neben einem spannendem Vortrag mit interessanten und zukunftsweisenden Idee, gab es die Stärkung der Gruppendynamik gratis dazu.